提效50%！京东物流自动分播墙助力商超即时配高效履约
(资料图片仅供参考)
00后白领小张周末中午约了好友来家中吃饭，然而上午一觉醒来已经10点，考虑到出门买菜还要换衣服，来回路上也很浪费时间，于是，她打开手机上的七鲜APP，选择离家最近的门店挑了蔬菜、肉、水果、饮料……APP显示，订单大约在30分钟后送达。
数据显示，62.8%的用户可接受即时配送时间集中在30分钟至50分钟内，超过18%的用户希望下单30分钟内就能收到货。随着线上订单量的持续攀升，尤其在高峰期保证时效已经成为各家商超亟须解决的难题。
“在配送时间相对固定的前提下，超市和卖场的拣货、分货环节依然有提升整体时效的可能。”4月23日，在2023中国零售业供应链年会上，京东物流X事业部硬件渠道负责人分享了自动分播墙助力即时零售及商超供应链降本增效的实践经验。
以京东七鲜为例，店仓一体，单个门店SKU近万个，在传统的订单拣货作业模式下，面对海量SKU和高峰时段的大量订单，拣货员需要边拣边分，耗时久、强度高、拣货效率低。京东物流为七鲜量身打造了智能分货解决方案，部署了最新自研自产的自动分播墙系统，该系统针对商超生鲜场景，还增加了防冷凝、防破损设计，应用了自动分播墙之后，七鲜高峰期拣货效率提升50%，订单的平均履约时长减少了5分钟，分货准确率高达99%以上。
“原来可能一次只能拣两到三单，现在分区总拣之后，拣货员一次性能拣八到十单，大大提高了生产拣货的效率。”七鲜超市物流运营刘经理对自动分播墙非常认可，“不仅要快，还不能出错，比如消费者等着酱油烧菜，送过去一瓶醋肯定不行。人工分货难免有疏漏，自动分播复核准确率大幅提高，消费者体验更好，我们也更省心。”
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